Sinds enige tijd is het mogelijk om via Microsoft Teams extern te bellen (en gebeld te worden) met je eigen (vaste) nummer. Omdat we daar nog regelmatig vragen over krijgen, gaan we er wat dieper op in. Als officiële partner van aanbieders als KPN, T-Mobile en Vodafone helpen we u namelijk graag op weg.
Uw vast telefonie is inderdaad te koppelen aan Microsoft 365 of Office 365. Hierdoor heeft u echt een geïntegreerde werkplek met een vast nummer en kunt u daadwerkelijk altijd en overal werken. Alle communicatie verloot via één tool, of u nu wilt bellen, chatten, bestanden delen of een videocall wilt organiseren. Makkelijker kan niet. Dankzij een slimme koppeling met de software gebruikt u uw vaste of mobiele telefoonnummer in de Teams-omgeving. Zo kunt u inkomende gesprekken beantwoorden met laptop, desktop, mobiel of ander device waarop u Teams gebruikt. Ook kan er uitgaand gebeld worden naar een vast of mobiel nummer met Teams.
Handigheden
Het bellen via Microsoft Teams gaat gepaard met veel handigheden. Zo is er de mogelijkheid om uw bereikbaarheid te optimaliseren (wanneer wilt u wel of niet bereikbaar zijn) en is het mogelijk om via verkorte nummers te bellen met directe collega’s. Keuzemenu (bijvoorbeeld een begroeting afspelen en bellers vervolgens via een keuzemenu op de juiste plek laten uitkomen) en oproepwachtrij zijn standaard inbegrepen. Een handige optionele feature bij de oproepwachtrij is het ontvangen van gesprekken op basis van uw Teams-status. Bent u in een meeting of in gesprek, dan krijgt u geen gesprekken vanuit de oproepwachtrij.
Voor iedereen
Microsoft Teams werkt op elk apparaat en besturingssysteem, van Mac en Windows tot iOS en Android. Voor uitgaande gesprekken vanaf uw smartphone kunt u gewoon de native dialer gebruiken. Echt belgemak voor iedereen dus.
Wilt u weten hoe Microsoft Teams de communicatie voor uw bedrijf kan vergemakkelijken en optimaliseren? Neem dan gerust contact met ons op via 024-7601400 of
info@1voice.nl.
