Nieuwe klant aan het woord: Best Living NVM makelaars & financieel adviseurs

1Voice BV heeft met Best Living NVM makelaars & financieel adviseurs een prachtige nieuwe relatie mogen verwelkomen. Bij dit bedrijf met drie vestigingen hebben we alles mogen verzorgen op het gebied van mobiele telefonie, netwerk, wifi, glasvezel, security en moderne 12tcloud werkplekken. Hoe dat verliep laten we graag vertellen door Edith Nooteboom, onze contactpersoon bij Best Living:

“Eigenlijk kwamen we toevallig bij 1Voice terecht, maar dat is achteraf een geluk gebleken”, begint Edith haar verhaal. “De contracten van onze mobiele telefoons werden door 1Voice overgenomen. Toen Paul Dubbers mij vervolgens actief kwam vertellen dat we teveel betaalden voor ons abonnement raakten we in gesprek over ICT-oplossingen.”

“We wisten nog niet precies wat we wilden, al waren de grote lijnen helder”, legt ze verder uit. “Een verhuizing naar de cloud was wel een wens. Een spannende stap, omdat we voor een groot deel nog op onze eigen server werkten.”

Over hoe het traject vervolgens is verlopen, is Edith zeer te spreken: “Samen met 1Voice hebben we voldoende tijd genomen voor inventarisatie, voorbereiding en het maken van een stappenplan. Het betrof voor ons niet alleen het in de cloud brengen van de ondersteunende softwarepakketten voor de afdeling Hypotheken en Verzekeringen, maar echt een overstap voor het hele bedrijf. Ook met de Makelaardij zijn we helemaal in de cloud gaan werken, met compleet nieuwe hardware. We kunnen nu werken op elke werkplek, op welke vestiging van ons bedrijf dan ook. Ook hebben we compleet nieuwe telefonie.”

“We hebben hier echt stappen mee gezet. Nu kunnen we verder groeien, beter en efficiënter werken. We hebben voor de komende twintig jaar iets moois neergezet”, geeft Edith aan. “Ik kijk echt terug op een zeer prettige en goede samenwerking met naast Paul professionele medewerkers die meedenken, alle tijd nemen en pas stoppen als het klaar is. Ook de nazorg, ook nu nog, is zeer goed. Werken met 1Voice geeft rust en straalt vertrouwen uit. De juiste voorbereiding en de tijd die hiervoor genomen is, heeft er voor gezorgd dat alles zo soepel is verlopen.”