Founder
Adviseur Telecom en IT
Door het crm-systeem te koppelen met uw telefooncentrale in de cloud kunt u gelijk zien wie er belt en ziet u de laatste klanten-informatie. Hierdoor werkt u sneller en efficiënter en wordt de klant sneller geholpen!
Een telefoontje gemist omdat u of uw medewerkers niet op kantoor aanwezig zijn? U hoeft niet één telefoongesprek meer te missen omdat uw vaste zakelijke telefoonnummer geïntegreerd wordt met uw mobiele telefoon. Zo bent u overal en altijd bereikbaar op één telefoonnummer. Wat het praktisch maakt voor u en gemakkelijk voor de klant.
Om uw klanten zo snel mogelijk te woord te staan door de juiste medewerker, is het gunstig en efficiënt om het keuzemenu zo in te stellen dat doorverbinden vlekkeloos verloopt. Ook als er een medewerker op vakantie of ziek is wilt u dat uw klant te woord wordt gestaan. Door de telefoon door te schakelen naar belgroepen krijgt de klant altijd iemand te spreken en wordt hij of zij niet teleurgesteld. Meer weten? Bel ons en wij geven u de beste oplossing! 024-7601400